BatonTouch 개인정보처리방침

BatonTouch(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원가입 및 관리

  • 회원가입 의사확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
  • 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
  • 각종 고지·통지, 고충처리 등

2. 재화 또는 서비스 제공

  • 채널 거래 중개 서비스 제공, 계약서 작성, 요금결제·정산
  • 채널 정보 분석 및 가치 평가
  • 에스크로 결제 서비스 제공
  • 본인인증, 연령인증, 요금 결제·정산

3. 고충처리

  • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지
  • 처리결과 통보

4. 마케팅 및 광고에의 활용

  • 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공
  • 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
  • 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
  • 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    회원가입 및 관리

    • 보유근거: 정보주체의 동의
    • 보유기간: 회원탈퇴 시까지
    • 예외: 관계법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

    재화 또는 서비스 제공

    • 보유근거: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 보유기간: 5년
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 회원가입 (필수항목)

  • 성명, 이메일, 휴대전화번호
  • 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록

2. 인터넷 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보

  • IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

3. 채널 거래 서비스 제공을 위한 추가 정보

  • 은행명, 계좌번호, 예금주명 (정산을 위한 정보)
  • YouTube 채널 정보 (채널 ID, 구독자 수, 조회수, 수익 정보 등)

4. Google API를 통해 수집되는 정보 (상세)

Google OAuth 인증 정보

  • Google 계정 이메일 주소
  • Google 계정 이름 (실명)
  • Google 프로필 사진 URL
  • Google 계정 고유 식별자 (Google ID)

YouTube Data API 수집 정보

  • YouTube 채널 ID, 채널명, 채널 설명
  • 채널 썸네일 및 배너 이미지
  • 채널 생성 날짜 및 국가
  • 구독자 수, 동영상 수, 총 조회수
  • 최근 동영상 목록 및 메타데이터
  • 동영상별 조회수, 좋아요 수, 댓글 수

YouTube Analytics API 수집 정보

  • 30일/90일/1년간 조회수 및 시청 시간
  • 예상 수익 데이터 (AdSense 수익)
  • 구독자 증가/감소 데이터
  • 시청자 인구통계학적 정보 (연령대, 성별)
  • 지리적 시청자 분포 (국가별 조회수)
  • 참여도 지표 (좋아요, 댓글, 공유)
  • 트래픽 소스 분석 데이터

5. 결제 관련 정보

  • 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 휴대폰 번호
  • 단, 신용카드 및 계좌 정보는 암호화하여 저장하며, 결제 대행사를 통해 처리됩니다.

제3조의2 (Google 서비스 연동을 통한 정보 수집)

BatonTouch는 유튜브 채널 거래 중개 서비스 제공을 위해 Google API를 통해 다음과 같은 정보를 수집합니다.

Google OAuth 인증을 통해 수집하는 정보

  • Google 계정 정보: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진
  • 수집 목적: 회원가입 및 로그인, 사용자 식별
  • 권한 범위: https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email, https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile

YouTube Data API를 통해 수집하는 정보

  • 채널 기본 정보: 채널 ID, 채널명, 설명, 썸네일 이미지
  • 채널 통계: 구독자 수, 동영상 수, 총 조회수
  • 동영상 정보: 동영상 제목, 설명, 조회수, 좋아요 수
  • 수집 목적: 채널 가치 평가, 거래 정보 제공
  • 권한 범위: youtube.readonly, yt-analytics.readonly, yt-analytics-monetary.readonly

YouTube Analytics API를 통해 수집하는 정보

  • 수익 정보: 예상 수익, 시청 시간, 조회수 분석
  • 시청자 분석: 인구통계학적 정보, 지리적 분포
  • 성과 지표: 구독자 증가율, 참여도 지표
  • 수집 목적: 정확한 채널 가치 평가, 거래 투명성 제공
  • 권한 범위: yt-analytics.readonly, yt-analytics-monetary.readonly

중요한 개인정보보호 원칙

  • Google 사용자 데이터는 오직 서비스 제공 목적으로만 사용됩니다
  • Google 사용자 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다
  • 사용자는 언제든지 Google 연동을 해제할 수 있습니다
  • 연동 해제 시 수집된 Google 데이터는 즉시 삭제됩니다

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 회사는 다음과 같은 경우에 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

    결제 대행 서비스

    • 제공받는 자: 토스페이먼츠, 기타 PG사
    • 제공하는 개인정보 항목: 성명, 휴대전화번호, 결제정보
    • 제공받는 자의 이용목적: 결제 처리 및 정산
    • 제공받는 자의 보유·이용기간: 거래 완료 후 5년

    고객상담 및 지원 서비스

    • 제공받는 자: 채널톡(Channel Corp.)
    • 제공하는 개인정보 항목: 성명, 이메일, 서비스 이용기록
    • 제공받는 자의 이용목적: 고객상담 및 지원
    • 제공받는 자의 보유·이용기간: 상담 완료 후 3년

Google 사용자 데이터 제3자 제공 정책

원칙: Google 데이터 비판매 및 제한적 공유

  • 판매 금지: Google API를 통해 수집된 모든 사용자 데이터는 어떠한 경우에도 제3자에게 판매, 임대, 또는 상업적 목적으로 제공하지 않습니다.
  • 제한적 공유: Google 사용자 데이터는 아래의 예외적인 경우에만 제한적으로 제3자와 공유됩니다.

예외적 제공 대상 및 조건

1. 법적 의무 이행
  • 법원의 명령이나 영장에 의한 경우
  • 수사기관의 정당한 요청이 있는 경우
  • 관련 법령에 의해 의무화된 경우
2. 기술적 서비스 제공업체
  • 클라우드 인프라 제공업체 (암호화된 형태로만)
  • 데이터베이스 관리 업체 (최소한의 메타데이터만)
  • 보안 서비스 제공업체 (보안 목적으로만)
3. 사용자 명시적 동의
  • 사용자가 명시적으로 동의한 특정 목적
  • 동의 철회 시 즉시 공유 중단

거래 관련 데이터 공유 제한

  • 구매자/판매자 간 공유 제한: 거래 당사자 간에도 Google 원시 데이터는 직접 공유하지 않으며, 가공된 분석 정보만 제공합니다.
  • 가공된 정보만 제공: 채널 가치평가, 통계 요약 등 개인식별이 불가능한 가공된 정보만 거래 목적으로 활용합니다.
  • 동의 기반 정보 제공: 거래 진행을 위해 필요한 경우 사용자의 명시적 동의 하에 최소한의 정보만 제공합니다.

제5조 (Google 사용자 데이터 처리 및 사용 제한)

BatonTouch는 Google의 개인정보보호 정책을 준수하며, Google 사용자 데이터에 대해 다음과 같은 엄격한 원칙을 적용합니다.

데이터 사용 제한 원칙

  • 사용 목적 제한: Google 사용자 데이터는 오직 사용자 대면 기능(user-facing features)을 제공하거나 개선하는 목적으로만 사용됩니다.
  • 판매 금지: Google 사용자 데이터를 제3자에게 판매, 임대, 또는 상업적 목적으로 제공하지 않습니다.
  • 광고 목적 사용 금지: Google 사용자 데이터를 광고 타겟팅이나 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.
  • 최소한의 데이터 수집: 서비스 제공에 필요한 최소한의 데이터만을 수집합니다.

구체적 사용 목적

Google 계정 정보 사용 목적:

  • 사용자 인증 및 로그인
  • 계정 식별 및 관리
  • 고객 지원 서비스 제공

YouTube 데이터 사용 목적:

  • 채널 정보 표시 및 가치 평가
  • 거래 투명성 제공
  • 채널 진위 확인 및 분석
  • 거래 매칭 서비스

데이터 공유 정책

  • 원칙적 비공유: Google 사용자 데이터는 원칙적으로 제3자와 공유하지 않습니다.
  • 예외적 공유: 다음의 경우에만 제한적으로 공유됩니다:
    • 법적 의무 이행 (법원 명령, 수사기관 요청 등)
    • 사용자의 명시적 동의가 있는 경우
    • 서비스 제공을 위한 기술적 처리 업체 (암호화된 형태로만 제한적 제공)
  • 거래 상대방과의 공유: 채널 거래 진행 시에도 Google 원시 데이터는 공유하지 않으며, 가공된 분석 정보만 제공합니다.

데이터 보존 및 삭제

  • 자동 삭제: 사용자가 Google 연동을 해제하면 즉시 관련 데이터를 삭제합니다.
  • 계정 삭제: 회원 탈퇴 시 모든 Google 사용자 데이터를 7일 이내에 완전 삭제합니다.
  • 보존 기간: Google 데이터는 서비스 이용 중에만 보관하며, 법적 의무 이행을 위해 필요한 경우를 제외하고는 불필요한 보관을 하지 않습니다.
  • 안전한 삭제: 삭제 시에는 복구가 불가능하도록 안전하게 삭제합니다.

사용자 권리 보장

  • 연동 해제권: 사용자는 언제든지 Google 계정 연동을 해제할 수 있습니다.
  • 데이터 확인권: 사용자는 수집된 Google 데이터 내역을 요청하여 확인할 수 있습니다.
  • 삭제 요구권: 사용자는 특정 Google 데이터의 삭제를 요구할 수 있습니다.
  • 투명성: 데이터 처리 현황과 권한 사용 내역을 투명하게 공개합니다.

Google API Services User Data Policy 준수:BatonTouch는 Google API Services User Data Policy를 완전히 준수하며, 이 정책의 모든 요구사항을 이행합니다. Google 사용자 데이터의 처리에 관한 모든 활동은 Google의 정책에 따라 수행됩니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 처리정지 요구
    • 개인정보 열람요구
    • 개인정보 정정·삭제요구
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 때에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

2. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    개인정보 보호책임자

  2. 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (개인정보 처리방침 변경)

  1. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
  2. 본 방침은 2025년 8월 1일부터 시행됩니다.

개인정보처리방침에 대한 문의사항이 있으시면 BatonTouch 개인정보보호팀( batontouch55@gmail.com)로 연락해 주시기 바랍니다.

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