BatonTouch 개인정보처리방침
BatonTouch(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원가입 및 관리
- 회원가입 의사확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
- 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
- 각종 고지·통지, 고충처리 등
- 재화 또는 서비스 제공
- 채널 거래 중개 서비스 제공, 계약서 작성, 요금결제·정산
- 채널 정보 분석 및 가치 평가
- 에스크로 결제 서비스 제공
- 본인인증, 연령인증, 요금 결제·정산
- 고충처리
- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지
- 처리결과 통보
- 마케팅 및 광고에의 활용
- 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공
- 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
- 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
- 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원가입 및 관리
- 보유근거: 정보주체의 동의
- 보유기간: 회원탈퇴 시까지
- 예외: 관계법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
- 재화 또는 서비스 제공
- 보유근거: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 보유기간: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 회원가입 및 관리
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 회원가입 (필수항목)
- 성명, 이메일, 휴대전화번호
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
- 인터넷 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
- 채널 거래 서비스 제공을 위한 추가 정보
- 은행명, 계좌번호, 예금주명 (정산을 위한 정보)
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- 결제 관련 정보
- 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 휴대폰 번호
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제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 회사는 다음과 같은 경우에 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
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- 제공하는 개인정보 항목: 성명, 휴대전화번호, 결제정보
- 제공받는 자의 이용목적: 결제 처리 및 정산
- 제공받는 자의 보유·이용기간: 거래 완료 후 5년
- 고객상담 및 지원 서비스
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- 제공하는 개인정보 항목: 성명, 이메일, 서비스 이용기록
- 제공받는 자의 이용목적: 고객상담 및 지원
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- 결제 대행 서비스
제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 처리정지 요구
- 개인정보 열람요구
- 개인정보 정정·삭제요구
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제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
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- 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
- 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
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- 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
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제8조 (개인정보 보호책임자)
- 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
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제9조 (개인정보 처리방침 변경)
- 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
- 본 방침은 2025년 8월 1일부터 시행됩니다.
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